“春蕾茁壮公益计划”成长课堂暨助学金及装备包发放仪式在广西举行

为进一步提升金融消费者风险防范意识和金融素养，中国人寿保险股份有限公司河南省(hénánshěng)分公司（以(yǐ)下简称“河南国寿(guóshòu)”）在2025年“5.15全国投资者保护宣传日”期间(qījiān)，汇聚全省各市分公司力量，践行“以投资者为本”理念，围绕社会热点、难点，聚焦重点(zhòngdiǎn)群体，进一步普及金融知识、提示金融风险，以实际行动(shíjìxíngdòng)守护消费者的财产安全和合法权益。

一、立足营业网点，展现网点服务风采(fēngcǎi)

全省系统营业网点开展“5.15全国投资者保护宣传日”活动，各营业网点充分利用“公众教育宣传区”“消保教育宣传基地”优势，投放宣传内容、摆放(bǎifàng)宣传物料，营造网点宣传氛围；现场(xiànchǎng)通过开设金融知识宣讲微课堂、以案(yǐàn)说险、风险提示、金融知识问答(wèndá)等形式，向客户讲解金融消费者八项权利、警惕非法集资和“代理退保(tuìbǎo)”等金融知识，引导(yǐndǎo)客户树立正确的金融消费观和理财观。

河南国寿商丘分公司在各营业网点摆放《保险消费权益(quányì)保护指南》《常见理赔(lǐpéi)问(wèn)题解答手册》等手册，将权益知识融入日常客户服务场景；设置“权益知识小课堂”，每小时开展15分钟的集中讲解，结合动画短片演示(yǎnshì)保险合同(bǎoxiǎnhétóng)签署注意事项；针对等待办理业务的客户，组织“权益知识快问快答”，有效提升了客户参与积极性。

5月(yuè)14日，河南国寿郑州市分公司客户体验中心为西大街环卫工人(huánwèigōngrén)送上矿泉水、遮阳帽等防暑(fángshǔ)物资；工作人员结合环卫工人群体特点(tèdiǎn)，通过案例讲解、互动问答等形式普及防范(fángfàn)电信诈骗、非法集资等金融知识，帮助提升风险防范意识。一位环卫工人感慨道：“既感受到公司的关怀，又学到了实用知识，心里特别暖！

5月15日，河南国寿洛阳分公司在柜面举办“关爱女性健康 守护(shǒuhù)美好生活”主题讲座活动，向客户系统讲解妇科常见疾病的早期症状、筛查(shāichá)手段及科学防治措施，剖析“代理退保”等(děng)金融诈骗陷阱的常见套路(tàolù)，带领(dàilǐng)客户“云参观”柜面智能化服务场景及便民设施(shèshī)，向客户传递健康理念与金融消保知识，同时展现中国人寿营业网点的人文关怀与专业服务能力。

二、发挥内部渠道，开展线上融合性(xìng)宣传

活动期间，全省各营业网点、销售职场集中(zhōng)推进“相约星期二 消保进行时·金融保险知识答题(dátí)”活动，积极邀约(yāoyuē)客户参与线上答题，持续(chíxù)引发全民关注消保热潮，在寓教于乐中提升消费者的互动性和参与性。同时通过公司官微(guānwēi)宣传金融常识，发布“理性投资从(cóng)‘适当’开展”等风险提示，以及重点活动宣传情况等内容。各市分公司制作短(duǎn)视频及线上发布风险提示、以案说险文案，提醒消费者理性投资、拒绝高利、理性消费，提升消费者的金融安全意识和维权能力。

三、联合对外宣传，拓宽(tuòkuān)宣传活动覆盖面

2025年(nián)5月15日当天，河南国寿多家公司积极参与

当地公安机关(gōngānjīguān)、人民银行、保险行业协会等联合组织的“5.15”全国打击(dǎjī)和防范经济犯罪宣传活动，凝聚警民合力，增强群众防范经济犯罪意识，共筑经济安全(ānquán)“防护网”。通过对外联合活动，增强了公众对金融领域“黑灰产”犯罪活动的认知，同时提升(tíshēng)了公众对保险行业的认知度与(yǔ)信任度。

河南国寿(guóshòu)南阳(nányáng)分公司积极参加南阳市公安局及南阳市保险行业协会在南阳市解放(jiěfàng)广场组织的“5.15”全国打击和防范经济犯罪宣传活动，现场通过(tōngguò)派发宣传折页、互动问答、案例分析等形式(xíngshì)，向广大市民普及识别非法集资、远离套路陷阱”“践行《反洗钱法》筑牢金融安全防线”“防范‘代理退保’黑产”等金融知识。

河南国寿(guóshòu)濮阳分公司与濮阳市保险行业协会、濮阳经侦支队在文化艺术中心广场联合举行“打击经济犯罪、防范非法集资”专题宣传活动，现场设置全民反诈预防(yùfáng)诈骗宣传栏，工作人员(gōngzuòrényuán)向市民普及消费者权益保护八项(bāxiàng)权益、个人信息保护、代理(dàilǐ)退保的(de)危害、经济犯罪常见手段、非法集资的危害及防范要点等内容，提升广大市民风险识别能力。

河南国寿(guóshòu)许昌分公司积极参与由人民银行许昌市(xǔchāngshì)分行与许昌市公安局在许都广场联合开展的 “5.15”打击和防范经济犯罪及洗钱犯罪宣传活动，向市民讲解反洗钱、防范非法集资、防范“代理退保”黑产等(děng)，耐心解答消费者关于金融风险防范、自身(zìshēn)权益保护等方面的问题，并结合典型案例，提醒群众擦亮眼睛、拒绝各类高利诱惑，倡导理性投资(tóuzī)理念、避免财产损失(cáichǎnsǔnshī)。

河南国寿周口分公司积极参与由周口市公安机关在五一广场举办(jǔbàn)的以“与民同心，为您守护”主题的 “5.15”全国公安机关打击和(hé)防范经济犯罪(jīngjìfànzuì)宣传活动，现场摆放“反保险欺诈”“打击黑灰产(hēihuīchǎn)代理退保”宣传展板，工作人员向广大消费者宣讲保险欺诈、黑灰产退保、非法集资等金融知识宣传及(jí)风险提示；针对老年(lǎonián)客户等特殊群体，开展 “一对一”金融知识科普，帮助其识别保险诈骗、代理退保陷阱(xiànjǐng)。

四、持续走深入实(shí)，开展金融知识“五进入”活动

河南国寿充分发挥机构优势，纷纷走入社区(shèqū)、学校、企业、农村及商圈开展特色(tèsè)鲜明(xiānmíng)的金融知识(zhīshí)教育宣传(xuānchuán)活动。现场通过打造宣传专区、派发宣传折页、现场答疑解惑、游戏互动、有奖问答等喜闻乐见的方式，向广大消费者(xiāofèizhě)普及“三适当”原则、投资型保险购买注意事项、金融消保八大(bādà)权益、警惕非法集资和“代理退保”等金融知识，提示消费者通过正规渠道进行投资，进一步增强消费者金融知识和提升风险防范意识。

5月21日，河南国寿安阳(ānyáng)分公司(fēngōngsī)走进白壁镇东北务村金融主题公园(zhǔtígōngyuán)，积极参与安阳金融监管分局组织的(de)“5.15全国投资者保护宣传日”暨安阳县金融主题公园落成剪彩活动。活动现场，安阳市分公司副总经理白中元躬先表率，通过“一对一讲解+情景化问答+游戏互动”模式，向现场所有市民派发金融消费避雷手册，普及“三适当(shìdàng)”原则(yuánzé)，让消费者(xiāofèizhě)在寓教于乐中学习金融知识，帮助消费者树立理性投资理念。

河南国寿漯河分公司走进红枫广场，与市民朋友们面对面(miànduìmiàn)普及金融(jīnróng)(jīnróng)知识，讲解非法金融活动的诈骗套路和危害，提醒市民选择正规金融机构，远离(yuǎnlí)非法金融活动。同时在现场邀请客户参与“相约星期二 消保进行时” 金融知识答题和抽奖活动，让活动寓教于乐。

河南国寿平顶山(píngdǐngshān)分公司走进中骏世界城，向过往群众普及讲解(jiǎngjiě)防范打击非法中介代理退保、保险诈骗等金融犯罪的(de)相关知识，并呼吁广大市民积极参与到打击和防范经济犯罪(jīngjìfànzuì)的行动中来，如发现可疑线索，及时向公安机关或相关部门举报。

河南(hénán)国寿将持续践行 “以人民为(wèi)中心” 的发展理念，深入开展金融知识教育宣传(xuānchuán)活动，进一步提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力，为营造健康有序的金融消费环境和社会秩序稳定贡献力量(gòngxiànlìliàng)。